Aviso de Privacidad

De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, la LICENCIADA EN NUTRICION DEYANIRA FLORES ELIZONDO y el personal que colabora en su atención con domicilio en Calzada del Valle 400 Ote, edificio 1, piso 5 Consultorio 512 en San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220 y en el sitio web https://deyfloresnutricionista.com hacen de su conocimiento que se hacen responsables del uso, resguardo y protección de los datos personales que recabemos de usted, los cuales serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para los servicios que ofrezco:

  • Creación, estudio, análisis, actualización y conservación de su expediente clínico.
  • Prestación de servicios relacionados con su nutrición y demás fines relacionados a su salud.
  • Uso de nuestras plataformas digitales: página web y redes sociales.
  • Contratación de cursos en línea ofrecidos por la Lic. DEYANIRA FLORES ELIZONDO a través de su sitio web https://deyfloresnutricionista.com
  • Conservación de registros, prestación de servicios en el futuro y en general para dar seguimiento a la atención de usted como paciente.
  • Emisión de recibos y cobranza por los servicios prestados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y de contacto.
  • Fotografías clínicas en caso de requerirlas y previa autorización.
  • Dirección.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Ocupación.
  • Persona que lo refiere.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, nuestro personal durante su atención o durante el uso de nuestro sitio web podrán recabar datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección y están relacionados con su estado de salud:

  • Antecedentes e historial clínico,
  • Información sobre algunos aspectos de modo de vida relacionados a su nutrición y salud,
  • Los datos encontrados en su evaluación necesarios o convenientes para los fines de atención que se pretende:
    • Estado de salud físico presente, pasado o futuro
    • Estado de salud mental presente, pasado o futuro
    • Información genética solo en caso de requerirlo en atención a su problema médico
    • Prácticas o hábitos sexuales que tengan importancia y relación exclusiva con su padecimiento
    • Pertenencia a un pueblo, etnia o región, solo con fines de enfermedades asociadas o endémicas
    • Religión que profesa, solo con fines de enfermedades asociadas y respeto a su creencia
    • Historial de salud mental y familiar.

Sus datos personales sensibles anteriormente señalados serán mantenidos y tratados con seguridad y confidencialidad exclusivamente para los fines relacionados con la prestación de servicios de salud conforme a este aviso de privacidad y a la legislación, reglamentos y normativa aplicables.

Le informo que sus datos personales podrían ser compartidos únicamente con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a mí solo cuando se considere necesario o conveniente comunicar sus datos personales para su atención y beneficio, con los siguientes fines:

  • Secretaría de Salud del Estado de Nuevo León (Para el cumplimiento de las obligaciones sanitarias que nos impone la ley).
  • Hospitales, clínicas o sanatorios (Información de diagnóstico para expediente médico en caso de ameritarlo).
  • Aseguradoras (Informes médicos para autorizaciones de tratamiento por parte de su compañía aseguradora y de acuerdo con el caso, para realizar los trámites correspondientes para la intervención del Seguro).
  • Laboratorios (Análisis de laboratorios).
  • Médicos prestadores de salud interconsultantes (Para el bienestar compartido de su salud).
  • Su banco (En su caso, para realizar el cobro de nuestros servicios con tarjeta de débito o crédito).
  • Secretaría de Hacienda (Para la elaboración de la factura correspondiente por los servicios otorgados).
  • Por orden de autoridad judicial (en su caso).

Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, si usted a continuación nos manifiesta su negativa para que estas ocurran, entenderemos que nos lo ha otorgado.

Así mismo hacemos de su conocimiento que en caso de Registro de Usuario en la página Web para acceder a ciertos servicios como cursos, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. También que el proceso de pago de los cursos lo hace la empresa Mercado Pago, Stripe y/o PayPal, dependiendo la opción de pago que el cliente elija. La Lic. DEYANIRA FLORES ELIZONDO no tiene acceso a la información relacionada con su método de pago y datos bancarios. Dicho cobro se rige bajo los términos y condiciones de pago seguro.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizo y las condiciones del uso que le damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esté siendo utilizada adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Si tiene alguna duda, no deje de preguntarnos y con gusto atenderemos sus requerimientos sobre información.

Si desea la revocación de este consentimiento otorgado para tratar sus datos personales, o si desea limitar el uso de cualquiera de sus datos deberá presentar su solicitud de forma escrita en nuestro establecimiento o vía correo electrónico info@deyfloresnutricionista.com en caso de vivir en otra ciudad.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de salud o cualquier otra causa justificada. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad el cual se publicará en su debida oportunidad en este sitio web o en nuestro consultorio.

Fecha de Actualización del presente AVISO DE PRIVACIDAD: 30/OCT/2025.